J’ai souhaité mettre en place cette enquête pour deux raisons. La première était de prendre le pouls au sein des équipes de la société, la deuxième de permettre aux collaborateurs de s’exprimer sans restriction sur leurs attentes.

Il était important que le questionnaire soit accessible à tout moment par n’importe quel collaborateur et qu’il soit le plus exhaustif possible sans être chronophage. La société ESP a pleinement contribué au travers de la mise en place de cette enquête à sa réussite et l’outil de restitution mis à disposition s’avère intuitif et très efficace.

Mon constat: Plus de plaisir à venir travailler/perturbé dans ma vie - Tensions et conflits entre les collaborateurs - Mauvaise ambiance dans certains ateliers.

Mon intention: Viser le bien-être pour moi et mes collaborateurs - Viser le bonheur pour tous.

Actions avec ESP: Mise en oeuvre d’une enquête de satisfaction pour l’ensemble des employés - Mise en oeuvre d’un diagnostic pour le CODIR - Élaboration d’un plan d’actions sur 3 ans (formation et coaching en management, gestion du stress & communication pour l’ensemble des collaborateurs, mise en place d’une structure RH (DP, ED)

Résultats: Un plus grand plaisir à venir travailler pour moi et mes employés, mesuré dans les entretiens de fin d’année - Une grande cohésion de l’ensemble de l’encadrement - Plus de conflits - Augmentation de la productivité et diminution des erreurs.

La société ESP Développement nous a accompagné de 2015 à 2020, avec des programmes de formation, de coaching et de facilitation de séances d’équipes.

Didier est intervenu auprès des différents strates hiérarchiques de notre Service, allant des collaborateurs jusqu’à la direction opérationnelle. De par son approche pragmatique et proche du terrain, il a contribué au rétablissement d’un climat de confiance à travers tout notre Service, en nous accompagnant durant six années sur notre parcours de changements culturels et stratégiques. Aujourd’hui nos responsables hiérarchiques ont une meilleure compréhension de leurs rôles et de leurs compétences décisionnelles, et travaillent dans un esprit collaboratif avec leurs pairs et leurs équipes.

Grâce à notre collaboration avec Esp-développement, nous avons replacé l’Humain au centre de notre organisation.

Depuis plusieurs années, ESP nous accompagne dans la formation de notre force de vente et de tous nos cadres.

Par ses larges compétences et ses qualités humaines, Monsieur Didier Conus nous a transmis les outils techniques nécessaires à la pratique de nos différents métiers. De plus, les séminaires de développement personnels ont favorisé les prises de conscience individuelles et nous ont permis d’acquérir les connaissances et des ressources nécessaires pour progresser et évoluer aussi bien sur le plan professionnel que personnel. Des valeurs telles que le respect, la confiance, la collaboration, l’écoute et l’empathie s’en trouvent renforcées.

Je vous recommande vivement ESP et Monsieur Didier Conus.

Didier associe parfaitement sa maîtrise des outils de développement personnel et de management avec une vraie passion pour l’humain qui l’anime.

Ses qualités d’écoute active et ses compétences de coach ne peuvent que favoriser les prises de conscience et l’acquisition de moyen ciblés pour progresser, évoluer.

Ce que j’apprécie particulièrement c’est qu’il applique ses propres conseils, outils et moyens dans sa vie professionnelle et personnelle.

Ceci contribue efficacement à donner envie de les appliquer pour soi ainsi que crédibilité et posture en cohérence avec ce qui est enseigné.

Je vous recommande donc chaleureusement ses prestations ainsi que celles d’ESP.

Les formations sont dynamiques et très très positives. Leur contenu vraiment très intéressant et surtout d’un formidable enrichissement… La façon de nous le transmettre exceptionnelle et concrète.

Je trouve le travail de Monsieur Conus formidable, et surtout de la manière avec laquelle il le partage avec nous…

Merci Didier

La journée que j’ai passée avec Didier m’a complètement enthousiasmé. Il m’a ouvert les yeux sur mes incompétences mais également sur mes qualités personnelles. Cela fut un choc.

Il a ensuite réussi à m’emmener vers des objectifs réalisables avec des outils concrets afin que je puisse m’épanouir dans mon métier. Quel bonheur de voir que l’être humain est au centre de la discussion même dans un milieu professionnel commercial.

Je me réjouis de poursuivre mon chemin et j’envisage mon avenir professionnel et privé avec beaucoup plus de sérénité.

Didier prend soin de m’accompagner, coacher, structurer, organiser mon approche, mes outils, (énorme challenge…)

Pour moi c’est une remise en question très profonde tant sur le plan personnel que professionnel. J’ai vécu des recadrages difficiles qui m’ont permis aujourd’hui d’être autonome et responsable de ma vie.

A mes yeux Didier est un véritable de Coach de VIE, en plus de son expérience de formateur. Il a une capacité à suivre ses choix et à les assumer.

J’ai évolué sur plusieurs axes depuis cette rencontre :

• Mieux structuré, organisé, meilleur suivi
• Plus de confiance en moi et plus d’autonomie
• Plus clair dans ma mission et plus aligné avec mes valeurs, avec moi-même

Nous avons mandaté M. Didier Conus, ESP Sàrl, dans le cadre de notre petite PME familiale en début d’année 2017 pour une transmission d’entreprise !

Le mandat demandé était de : clarifier les rôles dans l’entreprise, donner la parole aux employés, apporter un climat serein et de confiance entre tous les employés y compris la direction, élaborer les grandes lignes pour une passation des rôles entre père et fils.

Le mandat a été remplit par M. Conus. Il a su apporter, avec des entretiens personnels, des ateliers pratiques, les outils nécessaires pour donner un souffle nouveau dans notre entreprise. La direction comme le personnel, est satisfait du bilan de ce processus de médiation. Il nous semble cependant important d’avoir un suivi annuel du mandat afin que chacun trouve son équilibre dans l’entreprise.

En suivant les formations management de Didier, les cadres de notre groupe ont développé leurs capacités d'écoute et de communication, ce qui a permis d'écarter les malentendus et les tensions. La collaboration interne est devenue plus efficace.

Didier Conus adapte des formations aux équipes, aux entreprises et à leurs missions afin d'optimiser les ressources de chacun pour unir les forces et améliorer les éventuelles faiblesses.

Il agit de manière subtile grâce à une préparation en amont qui permet de toucher les points sensibles. La force de Didier est l'adaptation, sa rapide compréhension du fonctionnement de chacun dans le seul but, devenir plus efficace en équipe.

Ses formations m'ont permis d'améliorer mon fonctionnement et mieux comprendre le comportement de mes collègues.

Faire appel à un coach n'était pas une évidence, me faire accompagner par Didier a été une révélation.

Il est pour moi une personne sensible et très à l'écoute. Il accorde une grande importance à nous donner les clefs et conseils pour nous faire avancer. Chaque coaching est une expérience à part entière.

Je te remercie pour ta présence à mes côtés depuis le début de mon aventure professionnelle.